Политика конфиденциальности

Сервис fapgram, доступный на fapgram.fun («Сервис»).

Этот документ описывает, что происходит с вашими данными. Он написан так, чтобы его можно было прочитать целиком.

1. Что мы собираем

• —Адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хеша — мы не знаем и не можем узнать его.
• —Имя, которое вы указали, и выбранный язык интерфейса.
• —Ваши сообщения персонажам и ответы персонажей. Они хранятся, потому что это и есть история переписки, которую вы открываете.
• —Описания персонажей, которых вы создали, и сгенерированные изображения.
• —Баланс токенов, срок Premium и историю покупок: что куплено, когда и на какую сумму.
• —Технические записи работы сервера: IP-адрес, время запроса, тип браузера, коды ошибок. Они нужны, чтобы чинить поломки и замечать злоупотребления.
• —Если вы вошли через Google — адрес почты и имя, которые Google передаёт нам при входе. Пароль Google мы не видим.

Мы не запрашиваем и не храним данные банковских карт: их обрабатывает платёжный провайдер на своей стороне.

2. Зачем

• —Чтобы Сервис работал: показать вашу переписку, сгенерировать ответ и изображение, списать и вернуть токены.
• —Чтобы принять оплату и выполнить требования учёта и налогового законодательства.
• —Чтобы не допускать запрещённого содержимого и злоупотреблений.
• —Чтобы отвечать на ваши обращения в поддержку.

Мы не используем ваши переписки для обучения собственных моделей и не продаём ваши данные — ни в каком виде и никому.

3. Кому передаём

Сервис работает на чужих моделях и чужих платёжных рельсах, поэтому часть данных неизбежно уходит подрядчикам. Вот полный список того, что и куда:

• —Поставщик языковых моделей — получает текст вашей переписки, чтобы сгенерировать ответ персонажа и описание для картинки. Без этого чат не работает.
• —Поставщик вычислений для генерации изображений — получает текстовое описание сцены. Ваш адрес почты и имя ему не передаются.
• —Платёжный провайдер — получает данные, необходимые для проведения платежа, и работает с вами напрямую на своей странице оплаты.
• —Почтовый сервис — получает ваш адрес, чтобы доставить письмо с кодом подтверждения.
• —Сервис отслеживания ошибок — может получить техническое описание сбоя, включая идентификатор аккаунта.
• —Компетентные органы — когда этого требует закон.

Часть этих подрядчиков находится за пределами вашей страны, в том числе в США. Пользуясь Сервисом, вы понимаете, что данные передаются туда.

4. Сколько храним

• —Аккаунт, переписки и изображения — пока существует аккаунт.
• —Технические логи — не более 30 дней.
• —Данные о платежах — столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте, обычно несколько лет, даже если аккаунт удалён.

5. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, исправить их, удалить аккаунт со всем содержимым или возразить против обработки. Напишите нам в телеграм @fgram_support (https://t.me/fgram_support) и укажите адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт: мы отправим на него подтверждение, потому что телеграм сам по себе не доказывает, что аккаунт ваш. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Удаление аккаунта удаляет переписки, персонажей и изображения. Записи о платежах остаются столько, сколько предписано законом. Если вы считаете, что мы обращаемся с вашими данными неправильно, вы вправе обратиться в надзорный орган вашей страны — но сначала напишите нам, обычно это быстрее.

6. Безопасность

Соединение с Сервисом шифруется, пароли хранятся хешированными, доступ к базе ограничен. Полностью безопасных систем не бывает, поэтому не пишите в переписке того, что не должно попасть в чужие руки: настоящие адреса, документы, пароли, данные карт.

7. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Обнаружив такой аккаунт, мы закрываем его и удаляем данные. См. Политику о несовершеннолетних.

8. Изменения

Новая редакция публикуется здесь с новой датой. О существенных изменениях мы сообщим до того, как они вступят в силу.